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El Castell de Ciutat (La Seu d'Urgell/Lleida)

¿Sabías que ...

A orillas del embalse de El Burguillo, el hotel La Posada del Agua ofrece la posibilidad de dormir en habitaciones de estética urbana con vistas a una playa artificial.

Ver ficha de Hotel Posada del Agua

Hotel El Castell de Ciutat ( La Seu d'Urgell / Lleida )

Carretera N-260 km 229 25700 La Seu d'Urgell /Lleida (Cataluña|España)

Estación de Esquí:: Grand Valira
Teléfono:: 973350000
Telf. Alternativo:: 973350000
fax:: 973351574

Descripción
Datos de interés
Tarifas
Consulta de disponibilidad
Opiniones(3)
Crítica de F.G.
Ventajas VIP

Descripción

Jaume Tàpies sucumbió a la belleza del valle leridano de Urgellet y adquirió los terrenos colindantes a una fortaleza para construir uno de los hotelitos más cálidos y primorosos de todo el Pirineo catalán. Adherido con méritos propios al grupo Relais & Châteaux, ofrece un servicio esmerado con detalles de tanta sensibilidad como la invitación a visitar la surtida bodega o la flor natural que perfuma los cuartos de baño. Carácter, cortesía, calma, cocina y encanto.
Las estancias, vestidas con la nobleza de la madera noble, resultan espaciosas y elegantes. En la decoración de sus interiores, suntuosa pero nada amanerada, se nota el toque personal de la señora Tàpies. Hace poco que añadieron un centro wellness con salas de aromaterapia, reiki, envolvimientos Thalgomince, mineraloterapia y un servicio de peluquería fiel a las nuevas tendencias estilísticas.
Un lema de obligado cumplimiento en este hotel es que el restaurante no se abre, no se ha abierto jamás en medio siglo, sin que un miembro de la familia Tàpies estuviera en la puerta recibiendo a los comensales. ¿No es esto lujo?

Datos de interés

Habitaciones:

dobles: 14, dobles especiales: 18, junior suites: 2, suites: 4;
todas con calefacción, aire acondicionado, camas kingsize, acceso a internet, ordenador personal, Tv color, monitor plano de TV LCD/Plasma, TV satelite, TV Canal Plus, radio, mesa de trabajo, caja fuerte, minibar gratis, plancha, frutas de bienvenida, habitaciones no fumadores, albornoz, secador de pelo, cosméticos para la mujer

Instalaciones:

jardín, piscina exterior, piscina climatizada, tiro con arco, guardaesquis, zona WIFI, salas de convenciones con capacidad para 200personas , gimnasio, sauna, Spa, salón de estar, chimenea, business centre, transporte al aeropuerto, transporte a las pista de esquí

Comidas:

bar cafetería, restaurante, restaurante al aire libre

Niños:

servicio de canguro

Mascotas:

admitidas

No hay condiciones ni instalaciones especiales.

Cierra:

Nunca.

Gerente:

Katja Rautenberg

Tarifas

Precios Orientativos

Hab. doble

195-225 €

Hab. doble especial

240-275 €

Suite

300-325 €

Junior Suite

280-310 €

Desayuno

incluido

Animales

15 €

Tarjetas de crédito: AE, DC, EC, MC, V

Impuestos incluidos

Consulta de disponibilidad

Nombre:

Apellidos:

E-mail:

Telefono:

Consulta:

Crítica de F.G.

LO MEJOR:

El saber hacer de la familia Tàpies.

HABITACIONES CON VISTAS:

De la confluencia de los ríos Segre y Valira, con la sierra del Cadí al fondo.

COMER:

Cal Teo: Avda. de Pau Clarís, 38. Jamón y embutidos ibéricos. Carnes de ternera, buey, solomillo y entrecó a la parrilla y a la piedra. Menú: menos de 20 €.

ALREDEDORES:

Castillo de la Seu, museo perteneciente al hotel. La Seu d'Urgell, catedral de Santa María, s. XII, con una imagen románica de la Mare de Déu d'Andorra, del s. XIII; templo de la Sagrada Familia; parc del Valira; templo de Santo Domingo, gótico; templo de Santa Magdalena, neogótico (2 km). Andorra la Vella (10 km). Estación invernal de Port del Compte (30 km). Castellciutat. Estaciones de esquí de Aránser, Llés, Sant Joan de l'Erm y Tuixén (35 km).

ACTIVIDADES:

Atrévete a pedirle a Jaume Tàpies un vuelo en globo, helicóptero o avioneta a través de las cumbres pirenaicas. A lo mejor se presta... Si te gusta el esquí, aprovecha la proxmidad a cualquiera de las estaciones andorranas.

Opiniones

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Antes que nada hay que decir que el personal es extremadamente amable y trata de ayudar en todo. Pero el hotel, desde mi punto de vista, no cumple con algunas de las 5 C de la cadena Relais & Châteaux. La decoración de las habitaciones son del tipo cadena (muy respetable, pero estandarizadas, cosa que no te esperas encontrar en un R&C) y con un mantenimiento un poco dejado. La decoración de espacios comunes directamente no existe, es un popurrí de cosas que podrían estar compradas algunas de ellas en cualquier tienda de decoración menor (ver portavelas del restaurante Katja, flores artificiales y profusión de tapetes de ganchillo, entre otras cosas). El personal es atentísimo, pero muy joven, con una profesionalidad que la tendrán seguramente dentro de varios años, porque se les ve el esmero y entusiasmo. He ido guiada por mi experiencia en hoteles de la cadena y no encontré nada que lo identificara con ella. El hotel no está mal y claro que es recomendable, pero no espere nadie encontrar un verdadero Relais & Châteaux.

(juanchaves@mallorcanet.com, 16/10/2007)

Réplica del hotel El Castell de Ciutat:
Vaya por delante que todas las críticas constructivas de nuestros clientes son bienvenidas, ya que nos ayudan a mejorar y que todas las opiniones expresadas de manera educada son respetables. Tal y como menciona, tengo un personal muy simpático, agradable y joven, del cual estoy muy contenta y satisfecha. Todos mis empleados, con alguna excepción, han cursado estudios en una escuela de hostelería y turismo, hablan como mínimo tres idiomas y además han trabajado en otros establecimientos antes de empezar a trabajar en El Castell. Me extraña por ello que este lector afirme que no tenga profesionalidad. Lo único que me puedo imaginar es que nuestro cliente estuviera sorprendido de algunos detalles que se encuentran en el servicio que estos chicos ofrecen, que son habituales en todos los buenos restaurantes de Francia, Inglaterra y Alemania, pero que en España no lo son. En lo que se refiere a las habitaciones, es cierto que de las 38 que tiene el hotel, 11 corresponden a una categoría y 17 a otra. La razón por la que estas habitaciones son similares es porque mi suegro concibió este hotel como motel (al principio perteneció a la asociación Relais de Campagne y Châteaux Hotels). Las hemos decorado con telas y color de pared diferentes, pero es verdad que en el mobiliario y su distribución son todas iguales. En lo que se refiere al mantenimiento, yo me encargo personalmente de repasarlo todo a diario y, aparte tres barandillas que hemos restaurado esta semana, no se me ocurre nada más que no pudiera estar en orden. Como cada invierno, este año se volverán a hacer los trabajos correspondientes de pintura, barnizado, tapizados y moquetas. Me extraña que diga que no hay decoración en las salas comunes, porque obviamente todas están amuebladas. La decoración es algo particular, ya que el hotel es mi casa y como tal la decoración forma parte de la vida de la familia. Obviamente a este cliente no le puede gustar, pero creo que no ha valorado correctamente lo que tenía a su disposición. Nuestra colección de cuadros de autores nacionales e internacionales es de buen nivel. Asimismo, existe una biblioteca con una cuidada selección de libros en cinco idiomas a disposición de los clientes. Lo que este lector califica como decoración menor son auténticos arcones andorranos, que no se encuentran ya en el mercado. Luego, detalles de decoración que yo voy poniendo, quitando y cambiando a mi gusto. Sin embargo, a tenor de este comentario volveré a mirarme todos mis detalles y si hay alguno que pueda cambiar lo haré.

(Katja Rautenberg de Tàpies, propietaria del hotel El Castell de Ciutat, en ejercicio de su derecho de réplica, 20/10/2007)

Un hotel precioso con una zona spa y unas piscinas (tanto la interior como las exteriores) espectaculares y muy bien cuidadas. Nos sentimos muy a gusto. El personal fue muy amable.

(noemibaldellou@hotmail.com, 11/08/2007)